Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда токены, полученные по транзакции, не отображаются в кошельке. Чаще всего причина кроется в том, что кошелёк просто не поддерживает автоматическое добавление всех токенов.
Ещё одной распространённой проблемой является отправка средств через неправильную сеть — например, попытка перевести токены ERC-20 через Binance Smart Chain приведёт к тому, что они не будут видны в кошельке, настроенном только на Ethereum.
Иногда возможны задержки в обновлении данных из-за перегруженности сети. Также, если ваш токен является новым или малораспространённым, он может не отображаться в списке активов кошелька, но всё равно быть привязан к вашему адресу.
Дополнительно стоит учитывать, что мошенники могут создавать поддельные токены, визуально идентичные настоящим. Если такой токен отправить на биржу или другой кошелёк, он не будет распознан, так как у него другой смарт-контракт, не имеющий ценности. Именно поэтому важно проверять официальные данные о токене перед его покупкой или получением.